mg7 Chính sách bảo mật – Bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ mg7, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng cho giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. mg7 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ khi bạn truy cập nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, các trang đã xem, thời gian truy cập và tương tác trong phiên sử dụng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: cookie phiên và cookie phân tích được sử dụng để duy trì đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin vượt quá những gì thực sự cần thiết.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

mg7 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi khi đăng ký tài khoản, đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới được sử dụng dịch vụ.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn về đúng tài khoản của người dùng.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, thay đổi chính sách hoặc hoạt động bảo mật bất thường.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ nền tảng và trải nghiệm người dùng tại Việt Nam.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và phòng chống gian lận, rửa tiền theo quy định hiện hành.

mg7 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba hoặc bán dữ liệu cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Nền tảng mg7 sử dụng cookies để đảm bảo hoạt động ổn định và nâng cao trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với các trang, giúp cải thiện cấu trúc và hiệu suất nền tảng.
• Cookie tùy chọn: ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng mg7.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành và các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Thời gian lưu trữ thông tin tài khoản và giao dịch tuân theo các quy định pháp lý hiện hành về lưu trữ dữ liệu tài chính.

mg7 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau: đối tác xử lý thanh toán (ngân hàng, MoMo, ZaloPay) để hoàn thành giao dịch; nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với mg7; và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào ngoài các trường hợp nêu trên.

5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Là người dùng của mg7, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà mg7 đang lưu trữ về tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp qua giao diện cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối thiểu.
• Quyền phản đối: bạn có thể từ chối nhận email thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua tùy chọn trong tài khoản.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy liên hệ đội hỗ trợ mg7 qua email [email protected] hoặc qua live chat trong ứng dụng. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

mg7 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày có hiệu lực ít nhất 7 ngày.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản chính sách hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về chính sách bảo mật này, hãy liên hệ: [email protected] hoặc xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.